お店のこと
2024.03.07
謎に包まれた新スタッフってどんな人？
【お客様目線】
今日は月に一度の店外会議でした
現在ユラでは
スタッフ2人に加えて
裏方業務を手伝ってくれる
スタッフが居ます
そのスタッフを交えて
月に一度店外で会議をしています
なんでわざわざお店の外で？
というのは…
コメダのコーヒーが飲みたい💕
というわけではなく
シロノワールが食べたい！
というわけでもありません😅
普段お店の中ばかりに居ると
知らず知らずのうちに
自分達の都合の良い様に
動いてしまいます
そう、店員目線です
そうなると
お客様の気持ちを
二の次にしてしまいがち😓
それでは
良い接客が出来ません
そんなことにならないように
お店から離れ
外側から
ユラのことを考える時間が
必要だからです
そして
第三者の意見を聞くことで
私とルナが
気づけないことを知るのです👍
新スタッフさんも
ユラが活気ある
より良いサロンになる様
慣れない業務に
一生懸命取り組んでくれてます
実はキャンペーン紹介の
ホワイトボードも
新スタッフさんが
描いてくれるようになりましたよ✨
お陰で
限りある営業時間の中で
ご予約を承れる時間が増えました👍
本当に心強くて
ありがたいことです😂
直接お客様と
お会いすることのないスタッフですが
影でユラを盛り上げてくれる
頼もしい方です
これからは
3人で力を合わせて
今よりもっともっと
心地よく過ごせるサロン作りを
目指していきますね💪
