お店のこと
2025.07.05
Wブッキングで大失敗WEB予約のデメリット

【Wブッキング】
毎月の営業日初日は
翌々月のご予約受付開始日で
朝9時になると
公式LINEでニュースレターが
配信されると同時に
受付スタートになっています
9時ピッタリに
ピコピコとスマホの通知音が鳴り始め
その音に
ご予約入れて下さってありがとうございます~~~~♡
と、心の中で叫んでますよ😍
しかーし!
ワンオペ営業なので
すぐには返信ができず
ご予約完了までに
お待たせしてしまい
申し訳ありません
LINE送ったけど
予約できたのかな~?と
不安になってしまいますよね😥
(先着順で対応させていただいてます)

ワンオペ営業になる前は
営業時間内での返信ができたのですが
さすがに今は
そうもいかず
営業終了後や
定休日でも
可能な限り
返信させていただいてるのですが…
それが仇となってしまった
出来事がありました
そう、Wブッキングです
たまたま定休日に
出先でLINEにてご予約の日程調整を
させてもらったんですが
一夜明け
お店の予約管理システムで
確認をしたら
LINEで
「〇月〇日〇時空いてます」と
ご案内した日時は
WEB予約にて埋まっていたんです
あぁ。。。やっちまった
もぁー本当にすみません💦
(結局時間外で対応させてもらうことになりました)
WEB予約システムは
24時間自動でご予約受付ができて
とても便利ですが
時にご予約枠が
無駄になってしまうことも
多々あります
例えば
午前中ぽっかり空いてるところ
ど真ん中の時間に
カットのご予約をいただくと
前後の中途半端な空き枠には
他のお客様のご予約を
入れることができなくなり
空き時間を有効に使えず
予約を取れないお客様が増えてしまいます
なので
ご予約は可能な限り
WEB予約ではなく
ご来店時やLINEにて
ご予約いただいてます
ユラに通ってくださる
全てのお客様の
「綺麗になりた」その願いを叶えるために
営業時間のくくりを
設けさせていただき
54歳更年期真っ只中の
体力と気力が
すこぶる良い状態で
サロンワークできることが
末永く続きますように
どうか
ご協力いただけると幸いです♡